ICS 认证的审核流程是怎样的？

##  会员买家发起审核、指派机构

1. 客户（ICS 会员）在 ICS 系统里提交工厂信息，选定 ICS 名录内审核机构（BV、Intertek、UL 等）

2. 发给工厂通知：确认审核范围（本厂 / 是否含外发工序）、审核模式（窗口期突击还是无通知突击）

3. 工厂填写 ICS 工厂档案表、SAQ 自评问卷（Factory Profile），提交基础资料、确认不可审核日期（节假日），窗口期最少 2 周ICS

## 2. 工厂前期准备（窗口期内随时可能上门）

准备核心资料：近 12 个月考勤、工资发放记录、劳动合同、社保、消防、环评、危废、化学品、宿舍、急救、特种设备台账；同时自查劳工、工时、环境风险。

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> 和翠鸟不一样：ICS 重点是**社会责任 + 环境 EHS**，不是产品材质。

## 3. 现场审核（1～4 天，按人数规模）

现场固定 5 个环节：

1. **首次会议**：管理层到场，确认审核范围、流程、保密要求

2. **现场巡视**：车间、仓库、宿舍、食堂、消防通道、危废仓、废水废气治理设施、化学品存放区，拍照留证

3. **文件审核**：交叉核对 12 个月工资考勤、工时、社保、员工档案、证照、培训、环保监测报告

4. **员工匿名访谈**：随机抽员工（一般 10%~15%），单独面谈，管理人员不能在场，是 ICS 扣分重灾区

5. **末次会议**：审核员现场宣读初步不符合项、出具现场发现单（Findings Report），工厂签字确认；可以保留异议备注ICS

## 4. 审核员写报告、上传 ICS 系统，给出评级

审核结束后 1～2 周内正式报告上传 ICS 数据库，总分 150 分，4 个等级：

- A 级 ≥125 分：有效期 3 年

- B 级 75–124 分：有效期 2 年（绝大多数商超客户接受的目标等级）

- C 级 25–74 分：有效期 1 年，必须持续整改跟踪

- D 级 0–24 分：严重红线问题（童工、强迫劳动、重大消防隐患、恶意欠薪等），直接不合格，有丢单风险

## 5. CAP 整改闭环（线上在 ICS 系统操作）

1. 买家在系统开启在线 CAP 整改计划，设置各不符合项截止日期

2. 工厂按要求上传整改方案、证据（照片、记录、修订文件）

3. 分两种 NC：

   - 一般不符合：提交证据，买家 / 审核员资料复核关闭

   - 严重不符合：需要安排**跟踪审核 FU（Follow-up Audit）**，审核员再次上门验证

4. 全部关闭后，整改记录一并保存在 ICS 数据库，和报告绑定，会员客户都能看到整改情况ICS

## 6. 到期复审 / 持续维护

- A/B/C 到期前，会员买家安排新一轮 ICS 审核；

- 审核有效期内，如果工厂发生重大变更（搬迁、大量新增员工、生产线重大变化），需要主动告知买家；

- 数据库记录长期留存，换其他 ICS 客户下单，对方可以直接调取这份 ICS 报告，不用重复验厂（ICS 最大优势）

## 7. 申诉通道

工厂对结果不认可，可以向审核机构 + 发起的 ICS 会员提交申诉，提交证据复核。

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